Una guida all'arte della comunicazione, nata dall'esperienza dei corsi che l'autore conduce da parecchi anni all'Istituto Riza. Una sorta di bussola per imparare a orientarsi nella geografia ricca e variegata dei comportamenti comunicativi, verbali e non. Perché comunicare in maniera adeguata, in effetti, rende la vita molto più semplice se non addirittura più serena: imparando a conoscere il valore del linguaggio e l’efficacia del tono della voce, il significato del silenzio o i segreti della comunicazione corporea, possiamo meglio interpretare le nostre intenzioni e quelle altrui, scoprire come essere seduttivi, inviare segnali di rifiuto, individuare le bugie…
Il volume comprende anche numerosi esercizi pratici di provata efficacia.